" KAQA " دورة التعريف بجائزة الملك عبد العزيز للجودة

سجل الآن

دورة التعريف بجائزة الملك عبد العزيز للجودة

" KAQA "

مقدمة

تم تصميم هذه الدورة ليتمكن المتدربون من اكتساب المهارات والمعارف الخاصة بالتميّز المؤسسي والتعرف على نموذج جائزة الملك عبد العزيز للجودة (KAQA )

و دراسة مكوناته الثلاثة ( مبادئ الجودة )  و (التميز المؤسسي )  و (معايير التميز الثمانية ) بالإضافة لأداة التقييم " إتقان".

محاور الدورة:

·         مقدمة عن الجودة و  التميّز المؤسسي

·         نبذة عن نماذج التميّز

·         مقدمة عن جائزة الملك عبدالعزيز للجودة

·         مبادئ الجودة و التميّز المؤسسي

·         معايير التميّز في نموذج KAQA

·         التعرف على أداة إتقان

·         آليات المشاركة في جائزة KAQA

لمن هذه الدورة:

·         فريق التميّز المؤسسي

·         وسفراء التميّز

مدة الدورة:

2  يوم - 4 ساعات يوميا