دورة التميز الرأسي
Vertical Excellence Course
مقدمة
تم تصميم هذه الدورة التدريبية سعياًلتحقيق أعلى غابات التميز المؤسسي وأحد أهم ركائز وأهداف التميز وهو تجاوز وتخطي توقعات المعنيين وهو ما يتوافق مع تعريف التميز المؤسسي حيث يتم العمل علىدراسة نقاط القوة واختيار نقاط القوة الأبرز والأعلى كفاءة ومن ثم العمل على تعزيزها وتطويرها لتحقيق مستويات أعلى من الأداء الباهر وتأكيد كفاءة أداء الأعمال.
خلال الدورة التدريبية سيكتسب المتدربون القدرة على تنفيذ عمليات التحسين الرأسية وتحقيق التميز المؤسسي المستدام.
محاور الدورة:
· التعريف المصطلحي للتميّز المؤسسي
· الفرق بين التميّز الأفقي والتميز الرأسي
· أهمية تحقيق التميّز الرأسي
· مراحل تطبيق التميز الرأسي
· أدوات التميز الرأسي
· تخطيط مشروع التميز الرأسي
لمن هذه الدورة:
مسؤولي التميز المؤسسي بالجهات الناضجة مؤسسياً
مدة الدورة:
2 يوم - 4 ساعات يوميا
شهادة الدورة:
شهادة التميز الرأسى المعتمد من GEA
GEA Vertical Excellence Certified