تبدأ دائماً خدماتنا بإجراء عملية تقييم أولية للوقوف على مستوى النظام الإداري في المنشآة ومدى تقاربه من مستوى الأداء المؤسسي المتميّز حسب نموذج التميّز الأوروبي (EFQM Excellence Model) أو نموذج جائزة الملك عبدالعزيز للجودة.