التأهيل والإعداد للمشاركة فى جوائز الجودة والتميّز التأهيل لمتطلبات جوائز الجودة والتميّز و إعداد ملف المشاركة في الجوائز وفق معاييرها وتأهيل فريق العمل المكلف بهذه المهمة. يشمل ذلك النقاط التالية : التوعية ومساندة فرق العمل والإدارات المعنية بمتطلبات الجوائز. المساعدة…
نشر ثقافة التميّز ركيزة أساسية لتحقيق التميّز المؤسسي حيث نحرص من خلالها على زيادة المعرفة بنماذج التميّز ومكوناتها وكيفية تطبيق معاييرها والاستفادة منها في تطوير الأداء.يتم ذلك من خلال عدة أنشطة نوضحها بالنقاط التالية : عقد برامج ودورات تدريبية خاصة…
التأهيل للحصول على شهادة الاعتماد (Validated by EFQM) “ملتزمون بالتميّز” أو شهادة (Qualified by EFQM) “الاعتراف بالتميّز” التي تمنحها المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM أو شهادة (Recognized by EFQM) وذلك من خلال تكوين فرق عمل من الكوادر المتوفرة في المنشأة…
عملية معالجة فرص التحسين تتم وفق الآلية المعتمدة منEFQM بتصميم وتنفيذ مشروع تحسيني يخص كل فرصة من فرص التحسين حسب تصنيفها وأولوية تنفيذها، حيث يتم وضع خطة لتنفيذ أكبر قدر ممكن من المشاريع التحسينية وفق تقرير التوصيات وحسب مدة خارطة…
وفق تقارير عملية التقييم سيتم متابعة تطبيق ما توفر من نقاط قوة والعمل على دمجها في خارطة الطريق للحفاظ على استدامتها وتطويرها بما يحقق المعايير المتعلقة بها والتي ستكون داعمة لتحسين وتطوير الأداء في الرحلة نحو تحقيق التميّز المؤسسي .
وفق مخرجات عملية التقييم ودراسة الوضع الراهن والتوجهات المستقبلية لرحلة التميز يتم العمل على بناء خارطة الطريق والتي تشمل العديد من الخيارات حسب الاحتياج مثل :
تُبنى هذه العملية على مخرجات عملية التقييم حيث يتم تحليل نتائج عملية التقييم وتكون المخرجات عبارة عن تقرير يشمل ثلاثة تقارير فرعية كما يلي : 1- تقرير تصنيف المعايير ويوضح مدى تطبيق المعايير وتصنيفها إلى ثلاثة مستويات . 2- تقرير…
تبدأ دائماً خدماتنا بإجراء عملية تقييم أولية للوقوف على مستوى النظام الإداري في المنشآة ومدى تقاربه من مستوى الأداء المؤسسي المتميّز حسب نموذج التميّز الأوروبي (EFQM Excellence Model) أو نموذج جائزة الملك عبدالعزيز للجودة.
عدنا إليكم بمسار تأهيل خبراء التميز المؤسسي بإعتماد دولي لدوراته الثلاثة من المجلس العالمي للتميز GEA .
بفضل الله انجاز جديد يضاف إلى سجل إنجازات شركة استشراف وتميز للإستشارات الادارية بتأهيل- هيئة تطوير منطقة عسير للحصول على اعتماد المنظمة الاوروبية لإدارة الجودة Validated by EFQM كأول هيئة تطوير مناطق في المملكة تحقق هذا الانجاز
