مقدمة تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتمكين أخصائيي التميز في إدارات التميز المؤسسي والجهات الاستشارية من إدارة رحلة التميز لمؤسساتهم بشكل فعال وذلك من خلال فهم المتطلبات التي يجب توافرها في رحلة التميز الناجحة والقدرة على اختيار فرص التحسين الأعلى…
مقدمة تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لنقل الخبرة العملية في التميز المؤسسي وثقل المعرفة لدى متخصصي التميز من خلال تطوير المستوى المعرفي بنماذج التميز المؤسسي وكيفية توظيف مكوناتها لرفع الأداء المؤسسي، حيث سيتمكن المتدربون من فهم ومعرفة أدوات التقييم المتقدمة…
مقدمة تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لإعداد ممارس التميز في إدارات التميز والجهات الاستشارية من خلال إكسابهم المعارف والخبرات والمهارات الخاصة بالتميز المؤسسي والتعرف على نماذج التميز المؤسسي المحلية والإقليمية والعالمية. في هذا البرنامج سوف يتم فهم مكونات نماذج التميز…
GEA Excellence Foundation Tمقدمة تم تصميم هذه الدورة يتمكن المتدربون من اكتساب المهارات والمعارف الخاصة بالتميز المؤسسي ومعرفة نماذج التميز المؤسسي المحلية والإقليمية والعالمية. من خلال الدورة سيتعرف المتدربون على مكونات نموذج جائزة الملك عبد العزيز للجودة (KAQA) ونموذج التميز…
التأهيل والإعداد للمشاركة فى جوائز الجودة والتميّز التأهيل لمتطلبات جوائز الجودة والتميّز و إعداد ملف المشاركة في الجوائز وفق معاييرها وتأهيل فريق العمل المكلف بهذه المهمة. يشمل ذلك النقاط التالية : التوعية ومساندة فرق العمل والإدارات المعنية بمتطلبات الجوائز. المساعدة…
نشر ثقافة التميّز ركيزة أساسية لتحقيق التميّز المؤسسي حيث نحرص من خلالها على زيادة المعرفة بنماذج التميّز ومكوناتها وكيفية تطبيق معاييرها والاستفادة منها في تطوير الأداء.يتم ذلك من خلال عدة أنشطة نوضحها بالنقاط التالية : عقد برامج ودورات تدريبية خاصة…
التأهيل للحصول على شهادة الاعتماد (Validated by EFQM) “ملتزمون بالتميّز” أو شهادة (Qualified by EFQM) “الاعتراف بالتميّز” التي تمنحها المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM أو شهادة (Recognized by EFQM) وذلك من خلال تكوين فرق عمل من الكوادر المتوفرة في المنشأة…
عملية معالجة فرص التحسين تتم وفق الآلية المعتمدة منEFQM بتصميم وتنفيذ مشروع تحسيني يخص كل فرصة من فرص التحسين حسب تصنيفها وأولوية تنفيذها، حيث يتم وضع خطة لتنفيذ أكبر قدر ممكن من المشاريع التحسينية وفق تقرير التوصيات وحسب مدة خارطة…
وفق تقارير عملية التقييم سيتم متابعة تطبيق ما توفر من نقاط قوة والعمل على دمجها في خارطة الطريق للحفاظ على استدامتها وتطويرها بما يحقق المعايير المتعلقة بها والتي ستكون داعمة لتحسين وتطوير الأداء في الرحلة نحو تحقيق التميّز المؤسسي .
وفق مخرجات عملية التقييم ودراسة الوضع الراهن والتوجهات المستقبلية لرحلة التميز يتم العمل على بناء خارطة الطريق والتي تشمل العديد من الخيارات حسب الاحتياج مثل :
